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Intelligence collective: quand et comment ?


Quelques conditions de base pour qu’un processus d’intelligence collective fonctionne :

  1. Une communauté d’intérêt : l’adhésion de tous doit être fondée sur un ou des buts communs

  2. Une confiance mutuelle entre les membres.

  3. Des règles communes (tacites ou explicites)

  4. Une répartition des rôles fondée sur le volontariat et la complémentarité des compétences.

  5. L’autonomie de tous : chacun est responsable de sa propre action.

  6. Un processus clair et consensuel de prise de décisions (nous reviendrons sur le sujet dans un des prochains articles)

  7. Des outils de travail coopératifs adéquats (réseau de communication qui facilite les interactions, interfaces permettant la coordination des actions…)

  8. Un système d’information, qui permet une circulation fluide et rapide de l’information

  9. Un processus d’apprentissage, avec des évaluations fréquentes orientées vers la correction positive des erreurs, et la construction collective de best practices sur la base du partage des expériences et des savoirs.

#Intelligencecollective #management

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